Tips om te voorkomen dat je kandidaten afhaken in het sollicitatieproces
Wat is employer branding en waarom is het zo belangrijk?
Employer branding is het strategisch bouwen en uitdragen van jouw werkgeversmerk. Het gaat om het verhaal dat je vertelt en hoe je dat waarmaakt. Een sterk werkgeversmerk laat zien wie je bent, wat je belangrijk vindt en waarom kandidaten juist bij jouw organisatie willen werken.
Met een goede employer branding strategie zorg je ervoor dat kandidaten een positief beeld hebben van jouw organisatie voordat ze solliciteren. Arbeidsmarktcommunicatie speelt hierbij een grote rol: het helpt je om jouw werkgeversmerk op de juiste manier onder de aandacht te brengen.
Lees hier meer over hoe je bouwt aan een sterk werkgeversimago.
Een belangrijk onderdeel van employer branding is het bepalen van een sterke waardepropositie. Dit is het antwoord op de vraag: waarom willen mensen bij jouw organisatie willen werken? Het gaat om wat je medewerkers écht biedt, zowel zowel emotioneel als praktisch.
Candidate experience: de weerspiegeling van je employer branding
Candidate experience gaat over de ervaring die kandidaten hebben tijdens het sollicitatieproces. Het is het directe gevolg van hoe jij je employer branding strategie in de praktijk brengt. Een positieve candidate experience ontstaat wanneer je employer branding aansluit bij wat je laat zien én hoe je met kandidaten omgaat. Zo voelen zij zich serieus genomen en gewaardeerd. Een slechte candidate experience doet precies het tegenovergestelde en kan je werving en werkgeversmerk schaden.
Hoe voorkom je dat kandidaten afhaken? Hier zijn mijn twee belangrijkste tips:
Een sterke employer branding strategie stopt niet bij een mooie werkenbij-site of krachtige vacatureteksten. Juist het sollicitatieproces is belangrijk, omdat kandidaten ervaren of jouw organisatie echt zo aantrekkelijk is als je belooft. Hier zijn mijn twee belangrijkste tips om afhaken te voorkomen en de candidate experience te versterken.
#1 Zorg voor concreet verwachtingsmanagement
Duidelijkheid schept vertrouwen. Laat kandidaten na elk contactmoment precies weten wat ze kunnen verwachten en wanneer. Zo voorkom je onzekerheid en houd je het enthousiasme vast van de kandidaat en laat je zien dat je het proces serieus neemt.
Een voorbeeld:
"Laten we op [datum] weer even contact hebben. Bij een eventueel volgend gesprek maak je ook kennis met [NAAM] en laten we je nog wat meer zien van ons werk."
Vergeet niet om sollicitanten te bedanken voor hun tijd. Het lijkt misschien overbodig, maar het maakt een groot verschil in hoe je overkomt als werkgever.
#2 Creëer een sterke gespreksstructuur
Een sollicitatiegesprek is geen kruisverhoor, maar een gelijkwaardig gesprek. Jij zoekt de juiste match, maar de kandidaat net zo goed. Het draait om wederzijdse overtuiging: past de kandidaat bij jou én jij bij hen?
Stel dus niet alleen vragen, maar deel ook jouw verhaal. Laat zien wie je bent als werkgever, waar je voor staat en wat je te bieden hebt. Je waardepropositie speelt hierin een centrale rol. Benieuwd welke vragen je het beste kunt stellen tijdens een sollicitatiegesprek? Lees dan deze blog: Welke vragen stel ik tijdens een sollicitatiegesprek?
Een heldere gespreksstructuur helpt je om valkuilen te vermijden:
- Voorkom vertraging in het proces. Kandidaten verliezen hun enthousiasme als ze te lang moeten wachten. Houd het tempo erin en wees duidelijk over de vervolgstappen.
- Wees kritisch op assessments. Ze kunnen waardevol zijn, maar alleen als ze echt iets toevoegen. Zijn ze te zwaar of onnodig? Dan werken ze averechts.
- Maak het gesprek tweerichtingsverkeer. Geef kandidaten de ruimte om vragen te stellen en een eerlijk beeld te krijgen van jouw organisatie. Laat ze bijvoorbeeld een dag meelopen, een krachtige manier om te toetsen of er een cultural match is.
Een helder, gestructureerd en oprecht sollicitatieproces doet meer dan mensen werven. Het bouwt aan vertrouwen, aan merkwaarde en aan duurzame relaties. Dat is de kracht van sterke employer branding: niet alleen beloven, maar vooral waarmaken.
Maak van jouw sollicitatieproces een krachtig onderdeel van je employer branding
Het opzetten en versterken van je employer branding strategie én het optimaliseren van de candidate experience roepen misschien veel vragen bij je op. Samen zorgen we ervoor dat jouw sollicitatieproces een krachtige ambassadeur wordt voor jouw werkgeversmerk. Zodat je vacatures invult met mensen die echt passen. Kun je wel wat hulp gebruiken?